Facturation
Zoho Invoice : le guide indépendant complet
Zoho Invoice est un logiciel de facturation gratuit pour les travailleurs autonomes et les petites entreprises : devis, factures, rappels de paiement et paiement en ligne. Ce guide explique ce qu'il fait, ce qu'il laisse de côté, comment le configurer en une heure et comment savoir que le moment est venu de passer à Zoho Books.
- Idéal pour
- Les travailleurs autonomes et les très petites entreprises qui facturent des clients
- Prix
- Gratuit, avec des limites de volume
- Ce qu'il n'est pas
- Un logiciel comptable : ni grand livre ni rapprochement bancaire
- Langues
- Factures en français, en anglais et dans beaucoup d'autres langues
- Évolution
- Zoho Books, avec reprise de vos données
Ce que c'est
Zoho Invoice fait une seule chose : vous faire payer. Vous créez un devis, vous le transformez en facture quand le client accepte, vous l'envoyez par courriel avec un lien pour payer en ligne, et vous laissez le système envoyer des rappels jusqu'à l'arrivée de l'argent.
Il couvre aussi ce qui entoure la facturation d'une petite entreprise de services : le suivi du temps par projet et sa facturation, la saisie des dépenses à refacturer, les factures récurrentes pour les mandats mensuels et un portail où les clients voient tout ce qu'ils doivent.
Ce n'est pas de la comptabilité. Il n'y a pas de plan comptable à tenir, pas de rapprochement bancaire, pas de bilan. Zoho l'offre gratuitement parce que beaucoup de ses utilisateurs passent plus tard à Zoho Books, qui est le même moteur avec la comptabilité en plus.
À qui ça convient
Un bon choix quand
- Vous facturez à partir d'un traitement de texte ou d'un tableur et vous perdez le fil de qui a payé.
- Vous voulez que vos clients paient par carte ou par virement à partir de la facture.
- Vous facturez à l'heure et vous avez besoin d'un suivi du temps lié aux factures.
- Votre comptable tient les livres ailleurs et n'a besoin que de vos factures et de vos dépenses.
Regardez ailleurs quand
- Vous voulez voir vos profits, rapprocher votre compte bancaire ou produire vos déclarations de taxes dans le même outil. Commencez par Zoho Books.
- Vous vendez des produits en stock. Il vous faut la gestion des stocks, donc Zoho Books ou Zoho Inventory.
Ce que l'outil fait bien
- Devis et factures
- Des modèles à vos couleurs, des devis que les clients acceptent en ligne, la conversion en facture en un clic et les notes de crédit.
- Paiements en ligne et rappels
- Connectez une passerelle de paiement pour que les clients paient à partir de la facture, et planifiez des rappels automatiques avant et après l'échéance.
- Factures récurrentes
- Facturez les mandats mensuels et les abonnements selon un calendrier, avec un prélèvement automatique quand la passerelle le permet.
- Temps et dépenses
- Suivez le temps par projet au chronomètre, saisissez les dépenses refacturables et ajoutez les deux à la prochaine facture.
- Portail client
- Les clients voient leurs devis, leurs factures, leurs paiements et leurs relevés au même endroit.
Éditions et prix expliqués
Zoho Invoice n'a qu'un forfait, gratuit. Zoho fixe des limites de volume, comme le nombre de factures ou de clients par année, et elles ont changé avec le temps. Vérifiez les limites actuelles sur le site de Zoho.
| Édition | Pensée pour | Ce qu'elle ajoute |
|---|---|---|
| Gratuit | Les travailleurs autonomes et les petites entreprises | Toutes les fonctions de facturation, avec des limites de volume annuel et de nombre d'utilisateurs. |
Quand vous atteignez les limites, ou quand vous avez besoin de comptabilité, l'étape naturelle est Zoho Books. Vos clients, vos articles et vos factures vous suivent.
Comment bien le mettre en place
Saisir les renseignements de votre entreprise et vos taxes
Nom légal, adresse, numéros d'inscription aux taxes et taxes que vous facturez. Au Canada, configurez la TPS/TVH et la TVQ ou la TVP selon votre situation.
Concevoir un modèle
Logo, couleurs, modalités de paiement et mentions légales exigées chez vous. Créez une version française et une version anglaise si vous facturez dans les deux langues.
Connecter une passerelle de paiement
Les clients qui peuvent payer en deux clics paient plus tôt. Vérifiez les frais de la passerelle avant de choisir.
Régler les rappels et importer les clients
Un rappel courtois quelques jours avant l'échéance et des rappels plus fermes après, puis importez votre liste de clients.
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Problèmes fréquents et solutions
Les factures tombent dans les indésirables du client
Envoyez à partir de votre propre domaine, avec ses enregistrements d'authentification en place, et prévenez les nouveaux clients de l'arrivée de la première facture.
La mauvaise taxe sur une facture
La taxe est mal rattachée à l'article ou au client. Fixez la taxe par défaut selon l'emplacement du client et vérifiez une facture par cas.
Vous l'avez dépassé
Si vous exportez vos factures chaque mois pour refaire vos comptes ailleurs, passez à Zoho Books et connectez votre banque.
Ajouter l'IA
Pour un travailleur autonome, un assistant comme Claude ou ChatGPT aide surtout pour les mots qui entourent la facturation : un devis clair à partir de notes brutes, un rappel ferme mais courtois, ou un résumé de qui doit quoi en fin de mois.
Connecté au moyen de l'API de Zoho, il peut préparer les factures à partir de vos heures saisies pour que vous les approuviez.
Questions fréquentes
Zoho Invoice est-il vraiment gratuit ?
Oui. Zoho Invoice est gratuit, avec des limites de volume. Les passerelles de paiement facturent leurs propres frais de transaction.
Quelle est la différence entre Zoho Invoice et Zoho Books ?
Zoho Invoice s'occupe des devis, des factures, des paiements, du temps et des dépenses. Zoho Books comprend tout cela, plus la comptabilité complète : rapprochement bancaire, factures fournisseurs, rapports de taxes et états financiers.
Peut-on passer de Zoho Invoice à Zoho Books ?
Oui. Le passage conserve vos clients, vos articles et vos factures, et ajoute les fonctions comptables.
Zoho Invoice peut-il produire des factures en français ?
Oui. Les modèles et les communications avec les clients peuvent être en français, et vous pouvez garder des modèles distincts pour chaque langue.
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